Polityka prywatności Graf_ika Ochrona danych osobowych Drogi Użytkowniku! Uprzejmie informujemy Cię, że przetwarzamy Twoje dane osobowe. Szczegóły zamieszczamy poniżej, a dane przygotowane są w oparciu o RODO, czyli nowe rozporządzenie o ochronie danych osobowych. Administrator danych 1. Dane osobowe przekazywane nam przez Ciebie są przetwarzane przez administratora - Usługi Wydawnicze Iwona Knechta z siedzibą w Warszawie przy ul. Mokotowskiej 60/16,00-534 Warszawa, NIP: 526 149 96 33. 2. My, jako podmiot prowadzący Serwis, dbamy o ochronę prywatności i informacji przekazywanych przez Użytkowników Serwisu, a w szczególności ich danych osobowych. 3. Nie ujawniamy przekazywanych przez Ciebie danych osobom trzecim, za wyjątkiem przekazywania danych w wypadkach przewidzianych przez przepisy prawa, gdy tego rodzaju ujawnienie danych jest obligatoryjne. Cele i podstawy przetwarzania danych Powierzone nam dane osobowe, w szczególności imię, nazwisko, adres zamieszkania, adres poczty elektronicznej, numer telefonu przetwarzane będą na podstawie Twojej zgody: - w celu realizacji umowy i wysłania zamówienia, - jeżeli wyrazisz na to zgodę w celu przekazywania drogą elektroniczną ofert marketingowych oraz informacji handlowych przez Usługi Wydawnicze Iwona Knechta. Podstawy przetwarzania: - zawarcie umowy sprzedaży i świadczenie usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), - obowiązek prawny, np. związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), - ewentualne ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), - oferowanie o produktach i marketing bezpośredni, za Twoją zgodą, co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane przetwarzane: Dane powierzone nam są podawane dobrowolnie, ale w niektórych przypadkach może być to wymagane w celu zawarcia umowy sprzedaży lub wysyłki newslettera. Niepodanie obowiązkowych danych osobowych, w zależności od celu przetwarzania, oznacza: - brak możliwości wykonania usługi sprzedaży / zawarcia umowy, - rezygnację z zapisania się na usługę Newslettera, - rezygnację z wysyłki Newslettera. Okres przechowywania danych: Zgodnie z nowym rozporządzeniem Twoje dane będziemy przechowywać: - do końca okresu przedawnienia potencjalnych roszczeń z umowy, - przez czas ciążenia na nas obowiązku prawnego, przez który mamy obowiązek przetrzymywania Twoich danych osobowych, - dla potrzeb marketingu bezpośredniego - do czasu zgłoszenia ewentualnej rezygnacji, sprzeciwu i cofnięcia zgody względem ich przetwarzania w tym celu. Prawa dostępu do danych: Przysługuje Ci prawo do: - dostępu do swoich danych i otrzymania kopii oraz ich poprawiania, - usunięcia swoich danych w naszych bazach bądź nałożyć ograniczenia na przetwarzanie ich, - cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych, - złożenia "sprzeciwu marketingowego"- nie będziemy wtedy przetwarzać Twoich danych w celu prowadzenia marketingu bezpośredniego, - sprzeciwu z uwagi na szczególną sytuację, - przenoszenia danych do innego podmiotu w formacie nadającym się do odczytu maszynowego, - wniesienia skargi do organu nadzorczego. Jeśli chcesz skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: sklep@graf-ika.pl. Odbiorcy zewnętrzni: Twoje dane osobowe możemy udostępniać zewnętrznym firmom, z których korzystamy między innymi: - biuro rachunkowe, - firma kurierska i pocztowa, - dostawca oprogramowania potrzebnego do prowadzenia i utrzymania sklepu internetowego. Cookies Nasz serwis korzysta z tzw. ciasteczek (cookies), stanowiące dane informatyczne, a w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym. Przeznaczone są do korzystania z naszego Serwisu i zawierają zazwyczaj nazwę strony internetowej, czas przechowywania ich na urządzeniu oraz unikalny numer. Nie zbieramy w sposób automatyczny żadnych informacji, za wyjątkiem danych z cookies. Pliki "cookies" wykorzystujemy w celu: - zapamiętania informacji o Twojej sesji i dostosowywania zawartości strony do Twoich potrzeb, optymalizacji korzystania z naszego serwisu oraz utrzymania Twojej sesji (po zalogowaniu), dzięki czemu nie musisz się ponownie logować na każdej podstronie, - statystycznym, abyśmy mogli zrozumieć jak możemy ulepszyć naszą stronę i jej zawartość. Stosujemy różne rodzaje "cookies" w naszym Serwisie: - "niezbędne" - umożliwiające korzystanie z naszych usług dostępnych w Serwisie, - "bezpieczeństwa" - służą do zapewnienia bezpiecznego korzystania ze strony internetowej, - "wydajnościowe" - dzięki którym zbieramy informacje o sposobie korzystania ze strony, - "funkcjonalne" - za pomocą którym i danych zapamiętanych możemy spersonalizować ustawienia, takie jak np. rozmiar czcionki, wygląd strony, - "sesyjne" i "stałe" - sesyjne, czyli tymczasowe używane do czasu opuszczenia/ wylogowania naszej strony oraz stałe, które są przez czas określony w parametrach lub do czasu ich usunięcia przez Ciebie. Nasza strona internetowa korzysta z narzędzi Google Analytics, Google AdWords, Google TagManager, Piksel Facebook oraz Piksel Pinterest w celach analitycznych oraz marketingowych. Dzięki tym narzędziom możemy analizować ruch użytkowników na naszej stronie internetowej, dostosowywać jej wygląd do ich potrzeb oraz prowadzić działania marketingowe (w tym działania remarketingowe) w celu promocji naszych produktów i usług. W wielu przypadkach przeglądarka internetowa dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym, a nie wyłączenie tej opcji wiąże się z wyrażeniem zgody na ich przechowywanie. Możesz sam w swojej przeglądarce zmienić ustawienia dotyczące cookies, a szczegółowe informacje znajdziesz w ustawieniach przeglądarki, z której korzystasz. Jeśli masz jakieś pytania - śmiało skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: sklep@graf-ika.pl.